Integritet

Vad policyn gäller

Här beskriver vi hur vi hanterar dina uppgifter när du besöker oss, sätter in pengar eller spelar. Våra medarbetare utbildas regelbundet i informationssäkerhet. Gör vi större ändringar i policyn får du veta det. Dataskyddsombudet nås på [email protected].

Uppgifter vi samlar in

Vi hanterar två slags uppgifter. Personuppgifter kan kopplas till dig, till exempel namn, e-post och telefonnummer. Annan information går inte att koppla till en person, men slås den ihop med personuppgifter behandlas helheten som personuppgifter.

Så får vi uppgifterna

En del lämnar du själv, till exempel när du öppnar konto eller gör en insättning. Från din enhet får vi tekniska uppgifter som IP-adress. Vi kan också jämföra dina uppgifter med externa och statliga register för att klara kraven på identitetskontroll och åtgärder mot penningtvätt. Offentliga källor, till exempel sociala medier, kan användas för att bekräfta det du har uppgett.

Därför använder vi uppgifterna

• Vi öppnar och sköter ditt konto, kontrollerar din identitet och behandlar dina betalningar.
• Vi kommunicerar med dig och informerar om uppdateringar.
• Vi marknadsför och visar annonser utifrån de rättsliga grunder som gäller för varje ändamål.
• Vi analyserar hur tjänsterna används för att kunna förbättra dem, felsöka och svara på frågor.
• Vi utreder överträdelser och följer lagar, domstolsbeslut och myndighetskrav.

Om behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det skriftligen.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Externa företag hjälper oss med bland annat betalningar, marknadsföring, kreditkontroller, åtgärder mot bedrägeri och penningtvätt, datalagring, analys, kampanjer, IT och juridik. De får bara det som krävs för uppgiften, och vi kontrollerar att de skyddar uppgifterna. Tillsynsmyndigheter får regelbundet rapporter från oss. Säljer eller överlåter vi en del av verksamheten kan uppgifter lämnas till köpare och rådgivare.

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det finns giltiga juridiska skäl, till exempel för att ge dig tjänsten, uppfylla lagkrav eller lösa tvister. Tiden varierar med typen av uppgift och varför vi har samlat in den.

Dina rättigheter

Du kan begära information om och en kopia av dina uppgifter, få fel rättade och begära radering när vi saknar skäl att behålla dem. Du kan också få ut uppgifter i maskinläsbart format, begära begränsad behandling och invända mot behandling, bland annat mot marknadsföring och automatiserade beslut. Skriv till dataskyddsombudet för att använda dina rättigheter. Vi kan be om id-handling först. Anser du att dina rättigheter har kränkts kan du klaga hos berörd tillsynsmyndighet.

Säkerhet

Trafiken till och från oss är krypterad, och insättningar och uttag skyddas med säkerhetsprotokoll som är branschstandard. I vissa lägen kan vi vara skyldiga att lämna ut personuppgifter, till exempel för att följa ett juridiskt förfarande eller försvara våra rättigheter.