Ansvarsfullt spelande
Spel ska vara underhållning
Spel är nöje och inget sätt att snabbt tjäna pengar. Jaga aldrig förluster, och titta regelbundet i transaktionshistoriken så att du vet vad du lägger. Du kan förlora pengar när du spelar, och känner du dig obekväm är det bra att ta en paus eller utesluta dig.
Tecken på spelproblem
Var uppmärksam om du ständigt tänker på spel, behöver satsa allt högre belopp för samma spänning, inte lyckas dra ner på spelandet eller blir rastlös när du försöker. Att spela för att slippa tänka på problem är ett annat tecken, liksom att andra behöver hjälpa dig med pengar.
Spelgränser
Du väljer insättningsgränser per dag, vecka och månad i kassan. En sänkning börjar gälla direkt. En höjning träder i kraft först efter 72 timmar, så att du hinner tänka över den. Du kan också sätta inloggningsgränser.
Självuteslutning
Du kan stänga av dig från 24 timmar upp till 365 dagar eller tills vidare. Väljer du en obestämd period kan du sätta in och spela igen tidigast efter 12 månader. Avstängningen gäller alla konton du har under samma licens.
Spelpaus
Via Spelpaus kan du stänga av dig tillfälligt eller på obestämd tid från allt spel hos bolag med svensk licens. Då kan du varken spela, sätta in pengar eller få marknadsföring från dem. Funderar du på att stänga av dig hos oss rekommenderar vi att du gör det hos Spelpaus samtidigt.
Spelcheck och Självtest
Spelcheck finns under Mitt konto och visar vad du har spenderat, vunnit och förlorat och hur mycket tid du har lagt under de senaste sex månaderna. Verktyget påminner dig också när dina vanor förändras. Självtest hjälper dig att bedöma om spelandet har blivit ett problem.
Unga spelare
Alla spelare verifieras med BankID, så att minderåriga inte kan spela hos oss.
Skydda ditt konto
Lämna aldrig ut användarnamn eller lösenord, spara inte lösenordet i webbläsaren och logga ut när du är klar, särskilt på en delad dator. Misstänker du att någon annan har varit inne på kontot ska du kontakta kundtjänst direkt.
Hjälp utanför casinot
Stöd och råd för dig som spelar och för anhöriga finns hos Stödlinjen, Spelberoende och Gamblers Anonymous.